תוכן עניינים:
- 1. תקשיב
- 2. דע מה לשאול
- 3. חפש רמזים לא מילוליים
- 4. זכור את מה שאחרים חשובים
- 5. נהל רגשות
- 6. תזמון הוא הכל
- 7. היו חיוביים
רק בדיוני אתה רואה דמויות שעובדות לבד - כולנו זקוקים לאנשים אחרים בחיינו. אפילו שרלוק הולמס (שניתן לטעון שאפשר לכנותו הדמות הכי פחות חברתית שמקנה את דפי הספרות) היה ד"ר ווטסון. לא משנה עד כמה אתה מבריק, רווחתך והצלחתך תלויות בחלקן לא רק במערכות היחסים שיש לך ומתחזקים אלא גם בכמה זמן אתה גורם להם להחזיק מעמד. זו עשויה להיראות כמשימה פשוטה; אחרי הכל, אנחנו חברתיים כמין. עם זאת, הכישורים הדרושים לקיום ובניית מערכות יחסים טובות יותר אינם מולדים, וזקוקים להתמקדות והתייחסות מיוחדת.
יש המציעים כי כלל הזהב (מתוך לוקס 6:31 בתנ"ך), "התייחס לאחרים כיצד אתה רוצה שיתייחסו אליך" , כמצביע טוב לעבר הדרך שבה אתה צריך להתנהג עם אנשים. עם זאת, אל לנו לשכוח שלא כולם זהים - מה שאולי תאהב אולי לא מה שמישהו אחר עושה. לפיכך, עליכם לזכור כמה נקודות שיעזרו לכם לשמר ולשפר את מערכות היחסים שיש לכם וכן לבנות קשרים חדשים. לכן, נקה את דעתך וקרא את שבעת הטיפים הבאים!
1. תקשיב
אני במלאי
לעתים קרובות אנשים לא מבינים שיש הבדל גדול בין הקשבה לשמיעה. הקשבה היא תהליך פעיל, שבו אתה שם לב למה שהאחר אומר בפירוט רב. עם זאת, בזמן שהאדם האחר מדבר, לרוב רובנו מתחילים לגבש תגובה לפני שסיימו. זה מוביל לפער בתקשורת, מכיוון שסביר להניח שלא הבנתם לחלוטין את מה שניסו להעביר.
כאשר אתה מוצא את עצמך עושה זאת, קח נפשי צעד אחורה ונסה לאפס את מה שהאדם האחר אומר לך. זה יאפשר לך להגיב להם בצורה מספקת לאחר שיסיימו. אחרי הכל, זה לא גזע. הפסקה בשיחה יכולה להיות דבר טוב והיא המפתח.
2. דע מה לשאול
ברגע שהיית מיומן בהאזנה במהלך שיחה, אתה נוטה לדעת מה לשאול. זה בונה לחזור על מה שהאדם האחר אומר כדי לאשר מחדש את מה שהבנת. בדרך זו הם יידעו שאתה עושה ניסיון כנה להבין אותם.
פודקאסט הנודע, ג'יימס אלטוכר, מציע לך להתייחס ספציפית לשאלות שאתה שואל (1). כשאנשים אומרים לך משהו, סביר להניח שיהיה להם הרבה מה לפרוק. שאילת שאלות מיוחדות מאפשרת לסנן את השיחה מכל הרעש שהיה קיים אחרת. זוהי דרך נהדרת, והם עשויים לחפש אותך לשוחח במקום רוב האנשים האחרים.
3. חפש רמזים לא מילוליים
אני במלאי
בשנות החמישים גילה החוקר אלברט מהרביאן כי רק ל –7% ממה שאנו אומרים יש השפעה. 38% הם טון, נטייה והיבטים קוליים אחרים. אך חשוב מכך, 55% אינם מילוליים (2). עצם ההסתכלות על אדם יכול לספר לנו הרבה על הרגשתו. בירור על רווחתם, כאשר הם לא נתנו לך שום רמז מילולי לפקפק בכך, מראה שאתה שם לב לאיך הם במקום בדיוק למה שהם אומרים לך. מי לא רוצה את זה?
זה יעזור לך גם לפענח כשמישהו לא באמת מספר לך את כל הסיפור - אם שפת הגוף שלהם לא תואמת את מה שהם אומרים, משהו קורה. בעקבות זאת, תגלו עד מהרה שיהיו לכם שיחות משמעותיות יותר ועמוקות יותר.
4. זכור את מה שאחרים חשובים
האם לא כולנו קצת נרקיסיסטים? מי לא רוצה לשמוע את צליל שמם? לכן, כשמישהו אומר לך משהו על עצמו עם מבט קורן על פניו, שים לב. אתה תהיה אהוד ומקובל במיוחד אם אתה זה בקהל ששואל על המשחק בבית הספר של ילדם או על המכונית החדשה שקנו.
לא חשוב לדעת עליהם הכל; אחרי הכל, אתה לא מחזר אחריהם. אבל הדברים הקטנים, כמו שמם ותחביביהם, יעברו אתכם דרך ארוכה. אפילו הוצע כי יש לשמור על תיק כתבים של אנשי קשר חשובים, כך שיהיה לך משהו לרענן את זיכרונך לפני פגישה.
5. נהל רגשות
אני במלאי
יש הרבה דברים שמשפיעים על המזג שלנו מיום ליום. אי אפשר להיות עקבי בהתנהגותך כל הזמן. עם זאת, מעט סטואיזם יכול להשפיע מאוד. כל פעם מחדש, התנודדות מקצה אחד של הספקטרום הרגשי לקצהו תוביל לאנשים לחשוב שאתה מאוד לא עקבי. זו יכולה להיות איכות מאוד לא מושכת. נסה לשמור על שלוותך כל הזמן ולכוון את הריכוז שלך כלפי האדם האחר, במקום ללכת לאיבוד בהילוכים שלך.
עם זאת, ישנם מקרים בהם משהו ממש מפריע לנו, שאנו פשוט לא יכולים לשמור בפנים. זה הזמן שבו אתה צריך פשוט לומר לאדם השני מה קורה במקום להעמיד פנים שאתה מתרכז במה שהוא אומר. כנות מוערכת, ותאפשר לך להשיג את המרחב הדרוש לך.
6. תזמון הוא הכל
חובה עליכם לזכור את זה אם תרצו לדעת שכולנו נתקלנו באנשים שרוצים לספר לכם הכל על עצמם ברגע שהם יפגשו אתכם. אבל כמה נעים לדבר עם מישהו שנשמע באמת שיש לו שליטה עצמית של מתקן? עליך לוודא שאתה נשאר רלוונטי בשיחה - יודע מתי לדבר ומתי לחשוף דברים.
עם זאת, לא ניתן ליישם זאת באופן כללי - לא אמורה להיות לך אותה מידה של נוחות עם מישהו שהכרת כבר שנים ומישהו שפגשת זה עתה. עומק הקשר צריך לאפשר לך להחליט מה אתה צריך להגיד. לכן, אל תפחד להתאפק; ביטוי רגשות הוא האופן שבו אנו מתקשרים עם אחרים. רק וודא שאתה לא מנסה להתמודד איתם עם חוויות - הגילויים שלך צריכים להגיע ממקום של אמפתיה ולא מתחרות.
7. היו חיוביים
אני במלאי
חיוביות מולידה חיוביות והיא המהות המהותית של מערכות יחסים מוצלחות. סביר להניח שתראה שאלה עם מערכת יחסים נהדרת הם אלה שמפיצים ויברציות טובות. הם צפויים לשמור על הביטחון שלך ואינם נוטים לרכילות. הם תמיד מתכוונים לטוב, ובאמת רוצים לראות אנשים מצליחים.
חברתי הוא אמנות שלוקח זמן לשלוט בה. נקודות אלה יעזרו לך להימנע מהמלכודות הנפוצות ביותר שאנשים נתקלים בהם. זכור אותם, ותשתפר בהדרגה. בקרוב, גם אתה תהיה החיה החברתית שכולנו אמורים להיות!